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“沉睡空间”变身“幸福阵地”
——裕安区鼓楼街道锥子庙社区综合服务中心建设记
皖西日报
作者：
新闻 时间:2026年06月05日 来源:皖西日报
苏平
初夏时节，裕安区鼓楼街道锥子庙社区的“邮爱家园”综合服务中心里热闹非凡，老人正在安心选购农产品，孩子们在阅读角翻阅经典名著。很难想象，几个月前，这处160平方米的社区用房还“铁锁把门”，无人问津。
锥子庙社区地处老城区，老年人口占比达28%，此前，一边是社区用房长期闲置，社区曾尝试对外出租，却因位置偏、收益低最终搁置；另一边是居民想办活动没场地，便民需求无处落地。如何让这间“沉睡”的空间重新“活”起来？
为破解这一难题，社区依托党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点项目，社工联合网格员、楼栋长，通过入户走访、广场拉呱会等形式摸排民意。数据显示，八成以上居民希望有免费代办服务、放心农产品购买渠道，近八成居民希望传承本土历史文化。精准的需求清单，为空间功能定位夯实了民意基础。
“只有从居民的实际需要出发，才能办到大家心坎上。”锥子庙社区党总支书记李杰说。立足居民需求，社区党总支牵头组织专业社工、共建单位及居民骨干召开5场协商议事会，最终确定“社区党组织牵头、专业社工赋能、共建单位支撑、社区居民参与”的四方联动共治模式，推动首家“邮爱家园——乡村振兴农品馆”落地运营。按约定，社区每年以邮政公司经营利润的20%参与分红，且保底收益2万元，实现公共资源可持续运营。
依托这一共建空间，如今的“邮爱家园”已打造为集党建、便民、文化、助农于一体的综合服务阵地。便民服务实现常态化，开展政策宣讲、惠民菜篮子团购活动，提供快递代寄代取等便民服务；组织经典阅读、老街影像展、口述史采集等活动，让文化服务温情落地，同时，直采乡村农产品，打通产销对接“最后一百米”，运营3个月来，服务居民820余户、餐饮商户约200家，累计销售额达25万元。
与此同时，社区还立足这一阵地，孵化4支志愿服务队伍，让居民从服务受众变为治理主角。68岁的王爷爷主动担任“名著悦读”宣传员，成为“银发明星”。“以前想出力不知道找谁，现在有了平台，我们也能发一份光。”
从“铁锁把门”到“人气满满”，从资源闲置到自我造血，“邮爱家园”让闲置空间真正“活”了起来，不仅盘活了社区公共资源，更拉近了居民间的距离，提升了居民的文化认同感与社区归属感。“下一步，我们将持续深化‘四方联动’机制，拓展服务内容，让‘邮爱家园’成为居民愿来、想来、盼来的温馨家园。”李杰表示。
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