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裕安区：
以心聚“新”优服务，
融合赋能强治理
皖西日报
作者：
新闻 时间:2026年05月07日 来源:皖西日报
裕安讯(孙正梅)为切实破解新业态新就业群体分布散、流动快、联系难、融入难等问题，近年来，裕安区以党建引领、精准施策、暖心服务、共治共享为抓手，统筹整合多方资源，织密全域化服务保障网络，做实做细新业态新就业群体联系管理、阵地建设、关爱帮扶、共治赋能等各项工作，不断激活基层治理“新”动能，让“新”兴力量在城市发展中发光发热。
精摸排建台账，筑牢管理服务根基。该区社会工作部联合交通、邮政、市场监管、商务等行业主管部门，采取实地走访、数据比对、行业筛查相结合的方式，对辖区快递、外卖等新业态行业开展拉网式全面排查，逐人登记身份信息、从业情况、党员身份、困难诉求等关键内容，建立涵盖3106名从业人员的新就业群体动态信息库，做到底数清、情况明、数据准。同时，强化重点联系包保制度，细化党员干部联系服务机制，指导四个行业主管部门，择优选派28名政治素质硬、服务意识强的党员干部，定向联系84名新就业群体党员，以党员带头周边从业人员，精准对接帮扶困难群体263名，构建起“部门统筹、行业负责、干部包联”的精准化管理服务体系，实现对新就业群体的全方位、常态化联系覆盖。
强阵地优布局，构建全域服务矩阵。聚焦新就业群体“休息难、补给难、办事难”等实际需求，该区坚持阵地前移、服务下沉，高标准建成全市首家区级新就业群体党群服务中心，配套设置休息区、学习区、便民服务站等功能区域，引入3家平台公司入驻办公，实现政策咨询、业务办理、权益维护、学习交流一站式服务。同时，依托社区党群服务中心、商圈楼宇、沿街商铺等点位，数字化搭建“新就业群体报到”小程序，打通线上报到、诉求上报、服务预约便捷通道。打造97个标准化党群驿站、25个特色驿站，配齐饮水、充电、热饭、急救、歇脚等基础物资，构建起“区级党群服务中心统筹+站点就近服务”的格局，形成覆盖全域、便捷可达的“15分钟骑手服务圈”，让新就业群体随时随地都能找到“暖心港湾”。
送关爱解难题，守护群体切身权益。坚持以心换心、用情服务，深化拓展“映山红”暖心行动，聚焦新就业群体日常工作生活需要，整合社会资源组建“友好商家联盟”，联动餐饮、医疗、汽修、商超等商户，打造多元化便民服务场景，建成暖“新”食堂、暖心诊所、车辆快修等便民服务点47处，提供优惠用餐、免费体检、应急维修、物资补给等贴心服务，累计服务新就业群体2000余人次，切实解决就餐贵、看病难、修车烦等急难愁盼问题。同时，常态化开展“夏送清凉、冬送温暖”主题关爱活动，夏季发放防暑降温物资，冬季筹备防寒保暖用品，定期开展权益保障宣讲、法律援助、心理疏导等专项服务，全方位守护新就业群体身心健康与合法权益，让城市温度直抵人心。
树旗帜促融入，推动发挥“新”力量。着力变“服务对象”为“治理力量”，以党建品牌为牵引，培育“骑先锋”“小巷骑兵”等特色党建品牌，激发新就业群体党员先锋模范作用，引导广大从业人员主动融入基层治理大局。创新推出“顺手捎带”志愿服务项目，依托新就业群体走街串巷、熟悉民情的优势，组织动员群体化身基层治理“移动网格员”，开展政策宣传、隐患排查、民情收集、文明劝导等志愿服务，重点推进“随手拍”线索上报行动，及时反馈市容环境、安全隐患、民生诉求等问题。截至目前，累计组织开展各类志愿服务380余人次，有效弥补基层治理触角短板，既提升了新就业群体党建工作影响力，又凝聚起新就业群体共建共治共享的强大合力，实现服务保障与治理赋能双向提升。
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