金寨农商行江店支行：
特事特办解民忧 金融为民显担当
皖西日报
作者：
新闻 时间:2026年05月09日 来源:皖西日报
本报讯（马琴 记者 黄雪彦）树立和践行正确政绩观，关键在为民办实事、解难题。金寨农商行江店支行始终坚守“金融为民”初心，聚焦群众“急难愁盼”，以暖心高效的上门服务，将正确政绩观落到实处。
5月7日，一位客户匆匆来到江店支行，神色焦急地向工作人员求助，称其父亲因重病住院、行动不便，而社保卡已到期急需更换，却无法到网点办理。了解情况后，江店支行第一时间启动“特事特办”绿色通道，迅速安排两名工作人员备好相关授权材料，赶往医院病房提供上门服务。
在病房内，工作人员细致核对老人身份信息，仔细确认其委托意愿，全程规范操作，协助老人完成委托手续。随后家属返回网点，在工作人员指引下，快速办结社保卡换卡业务。整个流程高效便捷、贴心周到，切实解决了特殊群体“办事难、跑路远”的痛点，赢得客户家属的由衷感谢和高度认可。
下一步，金寨农商行江店支行将持续聚焦老弱病残等特殊群体，不断优化便民服务举措、完善服务体系，用心把实事办好、用情把好事办实，让金融服务既有力度更有温度。
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