“微治理”提升居民幸福感
皖西日报
作者：
新闻 时间:2024年06月01日 来源:皖西日报
本报讯(陆筱希)为满足居民群众日益多样化的生活需求,破解小区治理难题,金安区东市街道淠河社区湖畔明珠小区党支部创新服务模式,推动小区治理水平不断提升。
强化党建引领,筑牢社区治理基石。小区党支部将党的领导贯穿于社区治理全过程,统筹调动小区居民中的在职党员、离退休党员等力量,由党员骨干组成“红管家”、物业人员组成“物管家”、业委会成员组成“和事佬”,为推动“枫桥经验”落地生根、开花结果奠定坚实组织基础。
创新服务模式,提升群众满意度。在居民之家设立“便民服务窗口”,为居民提供如义诊、法律咨询、缝补等服务；开展“上门服务”活动,整合志愿者和相关资源为行动不便的老年人提供上门服务。这些措施的实施,不仅提升了居民的幸福感,也增强了小区居民的凝聚力和归属感。
化解矛盾纠纷,维护小区和谐稳定。在“三方议事”基础上,小区党支部拓宽议事渠道,吸纳志愿者、居民代表、辖区党员等,围绕小区的主要矛盾及居民诉求进行议事协商。推动小区网格长、邻管家、业委会常态化深入小区,收集意见建议、化解邻里纠纷矛盾。今年以来共收集居民诉求25条,解决21条。
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