平桥乡
打通为民服务“最后一公里”
皖西日报
作者：
新闻 时间:2024年06月01日 来源:皖西日报
本报讯(许 升)近年来,裕安区平桥乡不断改善工作方式方法,通过“四举措”,延伸基层治理工作触角,切实打通为民服务“最后一公里”。
听民声,收集群众意见建议。平桥乡依托网格划分,通过上门服务,与居民“零距离”沟通,坚持居民需求在一线解决,矛盾在一线化解。通过“点对点”联系温暖民心,“心连心”沟通汇聚民情,“实打实”解难消除民忧。
解难题,深化为民办事服务。平桥乡依托机关干部、共建单位、社区工作者、网格员等群防群治力量,深入社区群众家中。按照“精准确定走访范围、精准把握走访内容、精准采取走访方式、精准收集走访问题、精准解决走访问题”的工作方式,对群众集中反映的问题进行调查解决。
送温暖,强化困难群众帮扶。平桥乡努力将群众反映的“心头事”解决好,惠民生的事办实,暖民心的事办细,把群众的“表情包”作为检验工作成效的“晴雨表”,让辖区成为居民的幸福家园。
化纠纷,营造依法解决氛围。平桥乡坚持将普法宣传教育融入调解全过程,通过社区议事会、微信群等方式,线上线下开展普法咨询服务,宣传法律知识,营造依法解决矛盾的良好氛围。努力做到居民反映的问题件件有着落、事事有回应,提升辖区群众满意度。
|
放大
缩小
默认