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解开百姓“心头结” 守住乡村“平安景”

——舒城县五显镇综治中心规范化建设提质增效
本报记者 储著坤 通讯员 曾杨 许春蕾

皖西日报 新闻    时间:2026年05月26日    来源:皖西日报

  “为了苞谷地排水,两家吵了好些天。没想到镇村干部到地里一看,让两家各让一步,各挖一条沟。事情解决了,往后种地再也不闹心了。”近日,舒城县五显镇显杨村两户村民产生了矛盾,镇综治中心工作人员赶到现场,联合村干部实地查看地势、水情,一桩险些升级的邻里纠纷,成功消弭在田间地头。
  邻里闹纠纷,田间化干戈。在五显镇,基层治理的难题,总能在田间地头、村居院落得到妥善化解。一桩桩小事的妥善处置,让当地平安底色更足,让群众日子更暖。
  一个大厅“兜底办”,治理有了主平台
  走进五显镇综治中心接待大厅,司法、平安法治、法律服务等力量集中入驻、联合办公。群众进门有人接,诉求有人记,问题有人跟。
  大厅内,只见接待区、调解室、研判室等功能区域一应俱全,实行一站式受理、一条龙服务、一揽子化解。“以前老百姓有事,不知道找哪个部门。现在进了这扇门,后续事宜都有人代办跟进。”镇综治中心负责人说。
  该镇坚持“全域覆盖、全员入网”原则,科学划分基础网格,实现17个村(社区)网格全覆盖,做到问题早发现、隐患早排查、矛盾早介入。“小事不出网格,大事不出村,矛盾不上交”,已是当地基层治理的常态。
  近年来,五显镇坚持党建引领,聚焦基层治理现代化建设要求,整合综治、信访、调解、网格、法律服务等工作力量,持续推进乡镇综治中心规范化建设,走出了一条矛盾纠纷源头化解、风险隐患前端管控、便民服务高效落地的基层善治之路。
  一支队伍“解疙瘩”,矛盾不出责任田
  “多亏干部们一趟趟上门劝和,把话说开了,兄弟二人心里的疙瘩总算解开了,老母亲也有人照料了。”今年3月,石关村一对亲兄弟,因母亲赡养问题产生矛盾,求助至镇综治中心。兄弟二人互不沟通、各执一词,年迈母亲左右为难,日常赡养陷入困境。
  镇综治中心获悉情况后,立即联合司法所工作人员介入调解。工作人员从兄弟情分、法定赡养义务两方面耐心疏导,细致做通双方思想工作。仅用时两天,便促成兄弟二人达成赡养协议,约定轮流照料母亲,成功化解这起家庭纠纷。
  兄弟再度携手的背后,是五显镇一支“说话有人听、办事有人信”的专业调解队伍在默默发力。近年来,该镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,成立镇级人民调解委员会,吸纳老党员、法律工作者等力量,组建专职调解队伍。
  该镇健全“日常排查—分级研判—多元调解—跟踪回访”闭环工作机制,推行人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”模式。常态化开展矛盾纠纷拉网式排查,重点聚焦邻里纠纷、土地权属、婚恋家庭、劳资债务等高发领域,建立问题台账、实行销号管理,将大量矛盾纠纷化解在诉前、平息在萌芽状态。
  一张网络“护平安”,服务送到家门口
  依托综治网格体系,五显镇常态化开展治安巡逻、隐患排查、政策宣讲工作,重点紧盯消防安全、道路交通、重点人员管控、电信网络诈骗等关键风险点,严格落实重点人群走访管控机制,对精神障碍患者、社区矫正对象等群体分类建档、定期走访、精准帮扶。同步开展反诈、反邪教、安全生产、普法宣传等活动,将安全防范理念根植群众心中。
  在此基础上,该镇建立“综治中心牵头、多部门联动、村社抓落实”的协同治理机制,定期召开平安建设研判会,精准分析辖区治安形势、排查研判矛盾隐患、统筹处置各类风险问题。网格员、村干部、警务力量全员下沉一线,构建起上下贯通、左右联动、全域覆盖的基层治理新格局。
  今年以来,五显镇累计排查化解各类矛盾纠纷72起,开展平安法治宣传活动5场,发放宣传资料1000余份,群众安全感、幸福感和满意度持续提升。从“被动应对”转向“主动作为”,从“单兵作战”转向“多元共治”,该镇持续做深做实综治中心规范化建设,不断夯实平安建设根基、提升基层治理效能,以精细化治理守护一方平安,以暖心服务惠及一方百姓。