裕安法院：妥善处置物业合同纠纷
皖西日报
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新闻 时间:2026年05月09日 来源:皖西日报
本报讯 近日，裕安区人民法院法官通过集中调解方式，成功化解两起物业服务合同纠纷，涉案业主当场缴清所欠物业费，物业服务企业承诺整改提升服务质量，双方达成和解。
据了解，市民刘某为城区某小区业主，该小区由安徽某物业公司负责物业服务。自2021年起，刘某未缴纳物业费时长达5年。物业公司多次沟通未果后，诉至裕安区人民法院，诉求判令刘某支付欠付物业费及违约金共计7000余元。
案件受理后，承办法官在阅卷过程中发现原告企业名称较为熟悉，经办案系统检索查询，另有一起待开庭案件案情相近，小区业主姜某同样因拖欠物业费，被该物业公司起诉。承办法官综合研判认为，此类案件案情并不复杂、标的额较小，若简单一判了之，容易进一步激化双方矛盾。在征得两案当事人同意后，法官决定采取调解方式一并化解纠纷。
调解现场，两案当事人均按时到场。刘某、姜某当庭表达诉求，认为物业公司服务质量存在不足，并非恶意拖欠物业费。承办法官认真听取业主诉求，耐心开展释法明理，明确物业公司已按合同提供基础物业服务，即便服务存在一定瑕疵，业主也应按约足额缴纳物业费，无故拖欠于法无据。同时，法官向物业公司反馈业主意见，督促企业正视问题、改进服务，物业公司负责人现场予以认可。
经法官居中协调，两起纠纷均达成调解协议：物业公司自愿放弃违约金、自行承担诉讼费用，并在物业费收缴上作出相应让步；刘某、姜某当场结清欠付物业费，双方握手言和。两起案件获得圆满化解。
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