霍山县
精准托养服务暖民心
皖西日报
作者：
新闻 时间:2026年04月20日 来源:皖西日报
霍山讯（金翠萍）为切实改善困难残疾人的生活品质，今年以来，霍山县残联坚持“精准对接、按需服务、注重实效”的原则，扎实推进“阳光家园计划”居家托养服务。2026年，全县已累计将95名残疾人纳入居家托养服务范围，提供居家托养服务超过380人次，满意度保持在90%以上。
精准摸排，变“人找政策”为“政策找人”。霍山县残联组织乡镇、村残疾人专职委员开展地毯式摸排，重点聚焦就业年龄段（16—59周岁）的智力、精神及重度肢体残疾人，尤其关注“一户多残、以老养残”等特殊困难家庭。通过上门走访、数据比对，建立“一人一档”需求台账，确保服务对象精准识别。
按需点单，量身定制“个性化”服务清单。霍山县残联积极探索“菜单式”服务模式，通过政府购买服务，委托有资质的专业机构组建护理员、康复师等服务团队。根据每位残疾人的残疾类别、等级、个人意愿及家庭实际情况，量身定制涵盖生活照料（助餐、助洁、助浴）、康复护理（康复指导、功能训练）、心理慰藉、健康监测等在内的个性化服务清单。服务人员每月定期上门服务不少于1次，切实做到“照单服务、精准匹配”。
强化监管，确保服务“质效双优”。霍山县残联构建“过程可追溯、结果可评价”的监管体系，实行“机构自查+残联抽查”双重监督。服务机构需详细登记每次服务时间、地点、内容并留存图片；县残联评估组不定期开展入户走访与电话回访，对服务内容、频次、时长和质量进行严格考核，形成“服务—反馈—改进”的管理闭环。
下一步，霍山县残联将继续以残疾人需求为导向，拓展服务内容，提升服务质效，努力提供更加优质、高效、便捷的居家托养服务。
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