持续擦亮“候鸟服务”医保品牌
市医保局开展异地“送服务上门”活动
皖西日报
作者：
新闻 时间:2026年04月14日 来源:皖西日报
图为活动现场。
本报讯(张胜男 文/图)近日，市医保局赴上海、南京开展一年一度“送服务上门”活动，为返回上海、南京等原籍居住的原六安三线企业的老军工、老知青们办理医药费报销。该局主要领导带队奔赴服务现场，宣讲最新医保政策。
上世纪60年代，一批热血青年从上海、南京奔赴六安，投身“三线”建设，用青春与汗水为国防事业和老区发展写下厚重篇章。岁月流转，当年的建设者们退休后回到原籍居住，异地就医报销、门特病结算、系统衔接不畅等问题，成为他们晚年生活的烦心事、揪心事。自2005年起，市医保局化身温暖“候鸟”，每年奔赴上海、南京，为这群特殊的老人送政策、办业务、解难题，20多年“候鸟”式的坚守，累计往返行程81900公里，累计服务人次10459人，累计报销金额1527.6万元，用坚守与担当架起医保便民“连心桥”，让异地医保服务有力度更有温度。
今年，市医保局再次启动“候鸟服务”，由主要领导亲自带队，选派业务骨干组成专项服务小组，全程驻点一线、现场办公，把医保服务直接送到老人“家门口”。市医保局局长李守富说：“当年老军工、老知青为六安建设奉献了青春年华，我们必须带着感情、带着责任办好这件民生实事。要把‘候鸟服务’作为践行以人民为中心的发展思想的具体行动，坚持主动办、上门办、一次办，用心用情解决好异地就医报销、系统衔接、政策咨询等每一件急难愁盼的事”。
跨越山海长相守，医保温情永相伴。市医保局表示，将持续擦亮“候鸟服务”医保品牌，坚守为民初心、优化服务模式、补齐经办短板，以更实举措、更优作风守护群众医保福祉，为长三角医保事业高质量发展贡献六安力量、彰显医保担当。
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