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新时代工会工作创新路径研究
皖西日报
作者：
新闻 时间:2026年04月01日 来源:皖西日报
张光银
随着新时代群团改革向纵深推进，我国社会结构深刻调整，数字技术快速发展。工会作为党联系职工群众的桥梁纽带，其工作环境、服务对象和任务要求均发生显著变化，同时面临职工结构多元化、需求多样化等新挑战。当前，部分工会工作存在理论衔接不足、服务模式滞后、组织活力不足等问题，制约了其职能发挥。本文立足新时代群团改革要求，采用文献研究法和归纳分析法，从工作实际出发，梳理新时代工会工作的核心内涵与理论支撑，剖析问题根源，探索切实可行的创新路径，分维度构建科学完善的工作体系。旨在完善工会工作整体布局，提升工作质效，为破解工作困境、激发工会工作新活力，推动新时代工会工作高质量发展提供理论参考与实践指引。
新时代工会工作创新的现实审视与路径构建
新时代工会工作是党治国理政的重要组成部分，既要凝聚职工合力，也要维护其合法权益，更要为社会和谐发展赋能。群团改革所凸显的“政治性、先进性、群众性”与这项工作的创新导向高度契合。马克思主义群众观与新时代群团改革理论，为这项工作锚定方向、明晰路径。从实践维度来讲，创新之举不仅能破解传统工作的难题，更能精准契合职工的多元诉求，从而夯实党的群众基础，实现与时代发展的同频共振。新时代工会工作取得的成效，固然值得肯定，但存在的短板同样不容忽视。最为突出的便是理论与实践的脱节：传统的工作模式难以适配当下的实际需求；服务模式单一化、数字化建设滞后，也让新就业群体、青年职工的诉求难以得到有效回应。基层组织缺乏活力、人员配置失衡，工作人员的专业素养有待提升，工作机制存在明显疏漏，既无完善的激励举措，也缺乏高效的协同联动，导致工作实效大打折扣。
新时代工会工作创新的现存问题
新时代背景下，工会工作作为党联系职工群众的桥梁纽带，虽发挥重要作用，但对照工作要求和职工多样化需求，仍存在诸多短板，制约职能发挥。具体如下：一是理念滞后，服务导向偏差。部分群团组织存在行政化倾向，重上级部署、轻职工需求；服务停留在传统福利模式，对职工职业发展、心理疏导等新型需求回应不足；干部创新意识薄弱，工作吸引力弱化。二是组织覆盖不均，基层薄弱。新就业形态劳动者、非公企业职工入会率偏低，部分基层工会“建而不活”；农村及偏远地区群团力量不足；产业工会体系不健全，权责划分不清，尚未形成全覆盖组织网络。三是服务供给失衡，精准度不足。工作重形式、轻实效，服务内容同质化，采用“一刀切”模式，未结合不同职工群体差异提供精准服务，难以匹配职工实际需求，服务实效性不佳。
新时代工会工作创新的具体实施策略
1.强化理论引领，推动理论与实践深度融合
习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述是其核心指引。群团改革理论、马克思主义群众观，以及相关改革实践经验与国企群团工作思路，均需深度融入实践。切忌空喊理论口号，“三性”要求务必紧扣不放，理论应用的壁垒更要彻底破除。近年来，不少企业工会在这方面做得就极为扎实，工作人员定期开展理论学习，并结合本单位技能职工的实际特质，将理论所学切实转化为权益保障、技能提升的具体举措，理论与实践脱节的困境也借此得到了有效破解。强化理论引领，工作人员方能精准把握工作核心要义，灵活运用理论指导实践，工作的针对性自然随之提升；同时，职工也能明晰工会工作的核心宗旨。
2.创新服务模式，构建数字化智能化服务体系
数字治理与服务型政府理论，为工会服务模式创新提供了重要支撑。数字化浪潮已然来袭，线下服务的固有局限亟待突破，推行“线上+线下”融合模式势在必行。职工诉求繁杂多样，搭建数字化服务载体，服务的精准度、便捷度与高效性方能得以保障。现在，不少工会组织搭建起线上服务平台，整合各类服务功能，辅以线下工会驿站服务，服务效率显著提升的同时，职工满意度也随之攀升。数字化服务创新的价值，在于使工会工作的智能化水准得以显著跃升，服务流程得以精简，职工参与的门槛也随之降低。于工作人员而言，不仅能精准对接职工诉求，自身的工作效能与专业素养也能同步提升。
3.夯实组织基础，激发基层工会活力
工会组织建设与群团改革两大理论，是这项工作的根本支撑。强基层、促创新的导向，必须牢牢锚定。补齐基层组织短板，优化组织架构、完善人员配置、强化工作队伍，各项工作均至关重要。某地工会系统立足本地实际，优化“小三级”工会架构，遴选36名社会化工会工作者充实队伍，并同步开展干部专题培训。同时，借鉴国企工会成熟经验，工作人员专业素养稳步提升，基层“三缺”的困境便迎刃而解。
本文立足新时代群团改革要求，阐述工会工作创新的重要意义，剖析当前工作中存在的理论与实践脱节、服务模式单一等突出问题，并从理论引领、服务模式、组织建设三个维度提出创新路径。研究表明，只有强化理论支撑、创新服务模式、夯实组织基础、完善工作机制、聚焦职工需求，才能有效激发工会工作新活力。下一步，需结合群团改革实践，不断优化创新路径。加强理论与实践的深度融合，借鉴先进研究成果。推动工会工作高质量发展，更好发挥桥梁纽带作用，凝聚职工力量，服务国家发展大局。
(作者单位：六安中学)
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