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户籍警吴小培:群众心中的“最美警花”
时间: 2019年02月23日12时57分  来源: 六安网  编辑: 李炜

  金寨县公安局汤家汇派出所有一个被群众誉为“最美警花”的户籍警,她叫吴小培。多年来,她始终坚持热情服务,诚恳为民,今年春节期间,她更是带病坚持工作,赢得了汤家汇群众的交口称赞,被誉为“最美户籍警”。

  2019年春节期间,气温骤降,吴小培得了重感冒,发热38.8度,四肢乏力,但她没有住院治疗,每天吃点感冒药,仍坚持在工作岗位上。她说:“我们公安机关承诺‘最多跑一次’,老百姓办理户口身份证跑一趟不容易,他们的事是急事,我歇一天,群众就耽误一天,所以我不能离开。”连续几天的高强度工作让吴小培的感冒更严重了,由开始轻微的嗓子疼痛发展到发烧、咳嗽、头晕、说不出来话。一个办事的老同志心疼地说:“丫头,你要先看病,工作重要,身体更重要。”为了不将感冒传染给群众,特别是来派出所办事的小朋友,她坚持每天戴口罩给群众办事。

  汤家汇镇作为劳务输出大镇,春节期间,乡亲们陆续返乡过节,从1月20日起,来派出所办理户政业务的人与日俱增,大厅里经常聚集百余人。为做好办事服务工作,汤家汇派出所推出了便民措施,一方面优化服务环境,备好热饮茶水、伞、报纸,热情周到服务;另一方面延长上班时间,每天提前一小时开门,中午不休息,下班时间以送走最后一个群众为准,业务办理完结晚上还要上传照片、整理户籍档案等,户籍民警加班到晚上20时以后是家常便饭。

  在工作中,吴小培兢兢业业,坚持原则,始终保持严谨细致、一丝不苟的工作作风。2月3日,吴小培正在户籍室办理业务,一名女子来到户籍室要求办理身份证,凭借娴熟的工作技能,吴小培一眼识出女子手持的是假户口簿。吴小培与治安民警一起打击了这起违法行为,当事人受到治安处罚,增强了群众知法守法意识。由于丈夫在县城工作,照顾家人和孩子的任务,都落在了吴小培身上,长期的工作和生活负担,时常让这位年轻的女民警觉得喘不过气来。小岗位也有大责任,小岗位体现了大担当。每每帮助村民解决户口难题时,村民总是用最纯朴的话语说声“谢谢”,而这恰恰是对户籍民警的最高褒奖,同时也是一种责任,吴小培说,她将继续牢记人民公安为人民的神圣职责,不忘初心,砥砺前行。彭晓青 记者 曹辰 

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