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我市新设立两处“12315”消费维权服务站
时间: 2017年03月15日15时22分  来源: 六安网  编辑: 张玲玲
      
         六安网讯   3月15日上午,我市举行以 “网络诚信 消费无忧”为主题的国际消费者权益日纪念活动。活动期间,新设立的两家“12315”消费维权服务站正式挂牌。
         据了解,此次挂牌的两家消费维权服务站分别设在本土电商平台企业安徽省幸福村电子商务有限公司和万达广场,既有利于消费者投诉所涉及的纠纷第一时间在网络平台经营者、商场内部环节及时化解,又能有效发挥网络交易平台、商场的自律与监督作用,在全社会形成部门联动、行业自律、社会参与、协同共治的消费维权格局。新设立的消费维权服务站将在工商质监、市场监管部门指导下,完善相关工作流程、商品服务承诺、消费纠纷和解等制度,健全消费者投诉处理工作机制,实现消费维权服务站有效运行。
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